아래와 같은 경우 후원금이 출금(결제)되지 않을 수 있습니다. (후원금 결제정보의 변경이 필요한 경우, 라이프오브더칠드런 후원관리팀으로 전화(02-6246-9191)를 주시거나, 홈페이지 마이페이지에서 수정이 가능합니다.)
■ CMS 자동이체
1) 잔액부족
지정출금일(5일)에 계좌 잔액이 후원금보다 적을 경우 출금되지 않습니다.
※ 지정출금일에 잔액부족으로 미출금된 경우, 당월에 한해 재출금(15일, 25일)이 진행됩니다. 자동이체 결제일이 휴일인 경우는 익일(은행영업일기준) 출금이 됩니다.
2) 미사용계좌
후원회원님이 등록해 주신 통장이 더 이상 사용하지 않는 통장이면, 후원금이 출금되지 않습니다. 이 경우 사용 중인 주거래 계좌로 변경 부탁드립니다.
■ 신용카드결제
1) 신용카드 정보변경
후원회원님께서 후원금 결제카드로 등록해 주신 카드의 유효기간 만료, 카드번호 오류, 재발급 등으로 해지된 카드인 경우 후원금 결제가 더 이상 진행되지 않으므로, 사용하고 계시는 다른 카드로 등록해 주셔야(카드번호, 유효기간) 후원이 계속 진행됩니다.
2) 한도초과
해당 카드의 결제한도가 초과되는 경우 후원금이 정상 결제되지 않습니다.